辦理呼叫中心許可證可按以下步驟進(jìn)行：

注冊(cè)登錄系統(tǒng)：在工業(yè)和信息化部政務(wù)服務(wù)行政許可業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)注冊(cè)登錄，選擇電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可后，跳轉(zhuǎn)至電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)綜合管理信息系統(tǒng)提交申請(qǐng)。

在線填寫表單：在系統(tǒng)內(nèi)如實(shí)準(zhǔn)確填寫表單信息，并按要求上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件、法人身份證正反面掃描件等有效材料。

申請(qǐng)材料審核：信息通信業(yè)務(wù)受理中心對(duì)網(wǎng)上申請(qǐng)材料預(yù)受理、預(yù)審查，材料不齊備的，5個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)者需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

發(fā)放受理通知書：申請(qǐng)材料齊備且符合受理?xiàng)l件的，工信部信息通信管理局發(fā)放電子版《受理通知書》；不符合的，發(fā)放《不予受理通知書》。

受理后審查：工信部進(jìn)行受理后審查，作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定。

呼叫中心平臺(tái)的服務(wù)怎么樣

領(lǐng)取許可證：予以批準(zhǔn)的，頒發(fā)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；不予批準(zhǔn)的，書面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。批準(zhǔn)名單及領(lǐng)證通知公布于電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)綜合管理信息系統(tǒng)“通知公告”欄目，申請(qǐng)者按通知前往領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)提交紙質(zhì)申請(qǐng)材料。

呼叫中心許可證辦理?xiàng)l件

辦理呼叫中心許可證需滿足以下條件：

企業(yè)性質(zhì)與資本：經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的內(nèi)資公司，跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)為100萬(wàn)元人民幣。

違法記錄：公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。

人員社保：至少為3名員工繳納三個(gè)月社保。

方案與設(shè)施：有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案，以及必要的場(chǎng)地和設(shè)施。

信譽(yù)能力：有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力。

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