以下是一些在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度和影響力的呼叫中心公司：

合力億捷：國內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商，專注于“營、銷、服”全場景智能客戶聯(lián)絡(luò)解決方案，將AI智能語音識(shí)別融入業(yè)務(wù)流程，在電信、汽車及物流領(lǐng)域表現(xiàn)出色。

中國移動(dòng)呼叫中心：依托自身龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍，產(chǎn)品涵蓋語音通話、視頻會(huì)議、多媒體互動(dòng)等多個(gè)板塊，還推出“5G+智慧客服”方案，為眾多行業(yè)客戶提供專業(yè)服務(wù)。

阿里云云呼叫中心：基于全球頂尖云計(jì)算架構(gòu)設(shè)計(jì)的一站式服務(wù)平臺(tái)，打通多種用戶與企業(yè)的聯(lián)系渠道，利用AI能力升級數(shù)字員工服務(wù)與坐席智能輔助體系。

呼叫中心是干嘛的

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：以強(qiáng)大的即時(shí)通訊技術(shù)為核心，幫助企業(yè)搭建集多種溝通方式為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，支持被集成于SaaS或業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在金融、電信及教育培訓(xùn)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。

百度呼叫中心語音解決方案：立足于百度在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先實(shí)力，將自然語言處理及語義理解技術(shù)全面應(yīng)用于呼叫系統(tǒng)，主打高精準(zhǔn)語音識(shí)別和流暢語音合成技術(shù)。

Teleperformance：國際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)人才儲(chǔ)備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名，在超170個(gè)國家地區(qū)，通過近400個(gè)運(yùn)營基地，為跨國公司提供綜合性業(yè)務(wù)。

Amazon Connect：亞馬遜推出的基于AWS的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，亮點(diǎn)是按需付費(fèi)模式，可集成亞馬遜Alexa AI助理，對跨境業(yè)務(wù)的大型零售及物流公司作用重大。

Genesys Cloud Genesys：憑借先進(jìn)的軟件即服務(wù)理念，開發(fā)出的Omnichannel Engagement Suite可同時(shí)管理多種交互方式，適用于大型組織。

Vonage：專注提供VoIP及相關(guān)API接口開發(fā)工具，以創(chuàng)新見長，話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制出色，低延遲高穩(wěn)定性，受初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)歡迎。

IntBell國際云通訊平臺(tái)：提供短信驗(yàn)證、海外撥號、虛擬號碼綁定等通信服務(wù)，在跨境電商領(lǐng)域因快速開通國際線路、價(jià)格友好獲大批用戶。