呼叫中心十大公司
合力億捷:國內領先的一體化云客服解決方案提供商,專注于“營、銷、服”全場景智能客戶聯絡解決方案。
中國移動呼叫中心:依托自身龐大網絡資源和覆蓋范圍,產品涵蓋語音通話、視頻會議等多個板塊,還推出“5G+智慧客服”方案。
阿里云云呼叫中心:基于全球頂尖云計算架構設計,打通多種用戶與企業的聯系渠道,利用AI能力升級服務體系。
騰訊云聯絡中心:以強大即時通訊技術為核心,可集成于SaaS或業務系統,助力客戶出海。
百度呼叫中心語音解決方案:將自然語言處理等技術全面應用于呼叫系統,提供端到端語音技術解決方案。
Teleperformance:國際知名外包服務供應商,以優質人才儲備與全球性網絡布局聞名。
Amazon Connect:亞馬遜推出的全托管型聯絡平臺,亮點是按需付費,可集成Alexa AI助理。
Genesys Cloud Genesys:憑借先進SaaS理念,將傳統聯絡方式升級到數字交互時代。
Vonage:專注提供VoIP及相關API接口開發工具,話務質量監控出色。
IntBell國際云通訊平臺:提供短信驗證、海外撥號等通信服務,在跨境電商領域表現出色。
呼叫中心十大外包公司
Teleperformance:業務覆蓋170多個國家地區,服務內容廣泛。
EXL服務:美國跨國專業服務公司,提供運營管理和分析等服務。
大唐廣電科技(武漢)有限公司:央企背景,打造華中地區知名BPO基地。
合力億捷:可提供高度定制化的呼叫中心外包服務。
訊鳥軟件:提供呼叫中心建設及管理咨詢、運營培訓、客服外包等服務。
中關村科金:通過人工智能技術賦能呼叫中心外包服務。
華騰:在電話銷售和客戶管理外包方面經驗豐富。
一知智能:專注于智能電話銷售和客戶互動的外包服務。
互客:提供電話銷售和客戶數據分析的外包服務。
騰碩:提供電話銷售和客戶管理等外包服務。
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