國內(nèi)公司

合力億捷云呼叫中心：是國內(nèi)領(lǐng)先的一體化云客服解決方案提供商，專注于為中小企業(yè)以及大型企業(yè)提供全面、高效、安全可靠的呼叫中心平臺，其AI智能語音識別技術(shù)可幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)客戶畫像。

中國移動呼叫中心：依托龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和覆蓋范圍，采用租用形式，為眾多行業(yè)客戶打造專業(yè)級別的呼叫管理服務(wù)，還推出“5G+智慧客服”方案。

電話呼叫中心不只是接聽電話

騰訊云聯(lián)絡(luò)中心：以強(qiáng)大的即時通訊技術(shù)為核心，幫助企業(yè)快速搭建集電話、在線交流、音視頻通話為一體的客戶聯(lián)絡(luò)平臺，在金融、電信以及教育培訓(xùn)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛。

鴻聯(lián)九五：成立于1995年，前身為郵電國際旅行社信息網(wǎng)管理中心，擁有豐富的呼叫中心運營經(jīng)驗和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊。

泰盈科技：致力于通信、金融、電子商務(wù)三大領(lǐng)域的呼叫中心外包服務(wù)，是國內(nèi)規(guī)模最大的呼叫中心外包企業(yè)之一。

國際公司

Teleperformance：作為一家國際知名外包服務(wù)供應(yīng)商，以優(yōu)質(zhì)的人才儲備與全球性網(wǎng)絡(luò)布局聞名，在超過170個國家地區(qū)中，通過近400個運營基地，為各類跨國公司提供綜合性業(yè)務(wù)。

Genesys Cloud Genesys：憑借其先進(jìn)的軟件即服務(wù)（SaaS）理念，開發(fā)出的Omnichannel Engagement Suite，可以同時管理電子郵件回復(fù)、大量社交媒體評論整理，以及電話熱線接入操作。

Amazon Connect：是亞馬遜推出的一款基于AWS（亞馬遜 Web 服務(wù)）的全托管型聯(lián)絡(luò)平臺，最大的亮點在于按需付費模式，不同規(guī)模企業(yè)均可靈活使用。

Vonage：專注提供VoIP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電話）及相關(guān)API接口開發(fā)工具，以創(chuàng)新見長，話務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制出色，低延遲高穩(wěn)定性。

IntBell國際云通訊平臺：提供從短信驗證到海外撥號再到虛擬號碼綁定等一系列專業(yè)通信服務(wù)，以靈活易用著稱，在跨境電商領(lǐng)域表現(xiàn)出色。