在當今數字化商業時代，呼叫中心是企業與客戶溝通的關鍵橋梁，直接影響客戶服務體驗和企業運營效率。市場上眾多呼叫中心公司各有所長，為大家盤點備受關注的十大呼叫中心公司，助你了解行業格局，做出明智選擇。

訊鳥軟件infobird：創辦于2001年，作為云客戶聯絡領域的佼佼者，它憑借AI、大數據、云計算等技術，為客戶提供數智化轉型升級解決方案。擁有多個業務基地和云計算研發中心，成功獲得數十項自主知識產權，服務網絡覆蓋全國，還于2021年在美國納斯達克掛牌上市，實力不容小覷。

合力億捷HOLLYCRM：2002年成立，專注通訊領域軟件和整體解決方案。能提供呼叫中心系統、智能客服系統等服務，還涉及400電話呼叫中心搭建及號碼辦理等增值電信服務。它以靈活性高、穩定性強的系統為主打，滿足企業“營、銷、服”全場景智能客戶聯絡需求，在電信、汽車、物流等領域深受頭部企業青睞。

中通天鴻：創立于2010年，是全場景智能呼叫中心解決方案提供商，為企業提供售前、售中、售后全場景方案，助力企業呼叫中心數字化，實現智慧服務、營銷與科學管理，已服務5000 +企業，業務覆蓋互聯網、金融保險、電子商務等行業 。

青牛軟件：源于2004年，是國內老牌云通訊服務商。擁有專業研發設計團隊，運用ICT、人工智能、視頻等核心技術開發智慧聯絡平臺，以操作規范、信息安全、運行穩定等優勢，廣泛應用于保險、銀行、電信等行業。

騰訊企點：騰訊云旗下智慧客戶運營平臺，2015年推出。基于即時通訊、音視頻、人工智能等科技，結合微信、QQ社交通路，提供營銷到服務全場景企業級SaaS服務，覆蓋教育、泛互聯網、金融等多個領域。

容聯云：全球專業智能通訊云服務商，2013年成立，2021年在美國紐交所上市。為企業及個人開發者提供網絡通話、視頻、呼叫中心等云通信業務，開發者可通過其API實現語音驗證碼、短信通知等功能。

得助智能：2014年創立，是企業級全場景精準化智能交互平臺。母公司擁有多項軟著及CMMI5國際認證，提供云呼叫中心、智能語音機器人等產品，廣泛應用于企業服務營銷各場景。

訊眾通信COMMCHINA：2008年成立，是實力強勁的400電話服務商，為企業和政府提供通信服務和城市運營數字化方案，主營云通信PaaS平臺、呼叫中心智能化服務以及視頻融合通信服務，助力客戶實現系統融合與智能升級。

智齒科技：知名一體化客戶聯絡解決方案提供商，構建了呼叫中心、機器人、人工在線客服等多個軟件產品及BPO外包服務，提供公域私域、營銷服務、軟件業務三維一體化方案，合作應用企業超30萬家 。

搭建呼叫中心系統，開啟高效溝通之門

網易七魚：網易旗下圍繞客戶服務與智能營銷的SaaS平臺，融合智能機器人、在線客服、呼叫中心等功能，擁有業內領先智能化能力，通過CSA STAR、ISO27001國際雙重信息安全權威認證 。

這份排行榜中的公司都在技術實力、服務質量、市場口碑等方面表現出色。企業選擇呼叫中心公司時，要結合自身業務需求、預算、行業特點等因素綜合考量，選出最適配的合作伙伴，提升客戶服務水平，增強市場競爭力 。