平臺和集成都做的，比較常見且有一點規模的：華為，aspect，宇信，科藍，合力金橋，神碼思特奇，中興，青牛，訊鳥，億迅，奧迪堅，英立迅。。。

科天云：智能高效，引領企業聯絡新紀元 在當今商業環境中，呼叫中心系統的重要性不言而喻。科天云作為一款備受矚目的全能型解決方案，憑借其強大的功能和靈活性，已成為了眾多公司信賴的選擇。

1. 華為技術有限公司：作為中國領先的通信設備和智能手機制造商，華為的外包業務涵蓋了軟件開發、網絡解決方案等多個領域。2. 中軟國際有限公司：以其強大的IT服務能力和廣泛的行業解決方案在業界享有盛譽。3. 東軟集團股份有限公司：在醫療健康、智慧城市等領域的外包服務表現出色。

1. 鴻聯九五：自1995年成立以來，鴻聯九五一直深耕于呼叫中心服務領域，并已擴展至電商客服服務。該公司憑借其豐富的行業經驗，曾擔任郵電國際旅行社信息網的管理中心運營工作。2. 北京萌萌客網絡科技有限公司：成立于2016年的這家公司專注于為電商平臺及其他在線平臺提供高質量的客服外包服務。

1. 58同城呼叫中心：這家公司提供全面的呼叫中心解決方案，包括客戶服務和 technical support。它們以快速響應和高效處理著稱，能夠滿足不同客戶的需求。2. 中國聯通呼叫中心：作為中國聯通集團的一部分，該中心提供優質的客服和技術支持服務。

泰盈科技集團，全國十幾個城市有交付基地，目前是國內規模 最大的呼叫中心與服務外包企業。在山東（泰安、煙臺、濟南 ）、北京、上海、天津、重慶、安徽、江蘇（淮安、昆山 ）、河南、江西、新疆、廣西 等都有呼叫中心與服務外包基地，全國員工數萬人。

1.公司實力 中國太平洋保險公司成立于1991年，總部在上海，注冊資金90億，同時在A股和H股上市，在大陸，是規模第二大財產保險公司，而且作為中國第三大人壽保險公司，僅次于中國人壽和中國平安。

13、2005年，中國太平洋保險95500客戶服務電話被人民日報社市場信息中心評為“中國呼叫中心十大滿意品牌”。

目前呼叫中心的外包業務已經很常見，武漢新網信息總結了以下呼叫中心外包業務的分類：一、該類客戶和企業聯系非常緊密，比如：電信、銀行、保險、電子商務等。二、這類客戶是雖然企業用戶數量很大，但企業和用戶之間并沒有特別緊密的聯系。例如：IT行業、政府部門、證券、汽車行業、家電行業、醫療行業等。

在注重客戶滿意度的今天，仿佛呼叫中心成了企業高層特別關注的一個方面。越來越多的企業擁 有了自己的呼叫中心，所以呼叫中心外包這個行業，也被帶動起來了。

現在做云呼叫中心的公司是不少，但還是老牌的公司更好一點，所以我建議你上海脈信，這是從事呼叫中心行業很多年的一個品牌了。

上海做的最好的還是“上海兆宏呼叫中心”他們是一家很不錯的公司。人員都很專業。你想了解 可以去咨詢一下。