呼叫中心在現代商業活動中扮演著極為重要的角色，連接著企業與客戶。隨著技術的發展，眾多品牌在這一領域各展所長。

訊鳥軟件infobird是云客戶聯絡領域的佼佼者，2001年創立，憑借AI、大數據、云計算技術為客戶提供數智化轉型方案，2021年于美國納斯達克上市，服務網絡遍布全國 。合力億捷HOLLYCRM自2002年專注通訊領域，提供呼叫中心系統等服務，還涉及400電話相關增值電信服務，是新三板企業 。中通天鴻作為全場景智能呼叫中心解決方案提供商，2010年成立，推動企業呼叫中心數字化，服務超5000家企業 。

青牛軟件是國內老牌云通訊服務商，2004年成立，運用核心技術開發智慧聯絡平臺，以操作規范、信息安全、運行穩定的特點，在保險、銀行等行業廣泛應用。騰訊企點依托騰訊云，結合微信、QQ社交通路，為企業提供服務營銷一體化SaaS方案，覆蓋多領域 。容聯云是全球專業的智能通訊云服務商，2021年于美國紐交所上市，提供多種云通信業務 。

得助智能是企業級全場景精準化智能交互平臺，2014年成立，母公司多項軟著及CMMI5國際認證，產品覆蓋企業服務營銷全場景。訊眾通信COMMCHINA成立于2008年，提供云通信PaaS平臺等服務，助力客戶智能升級 。智齒科技是一體化客戶聯絡解決方案提供商，提供軟件產品與BPO外包服務，合作企業超30萬家 。網易七魚是網易旗下SaaS平臺，融合多種功能，擁有領先智能化能力，通過國際雙重信息安全權威認證 。

呼叫中心十大品牌

呼叫中心十大公司

從公司層面看，這些品牌所屬公司各有優勢。北京訊鳥軟件有限公司不斷創新技術，研發中心持續投入研發；北京合力億捷科技股份有限公司服務經驗豐富，在400電話業務上有獨特優勢；中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司專注全場景解決方案，業務覆蓋多行業；北京青牛技術股份有限公司憑借專業研發團隊保障平臺質量；深圳市騰訊計算機系統有限公司以強大的社交通路助力企點發展；北京容聯易通信息技術有限公司憑借全球布局和多元業務服務客戶；北京中關村科金技術有限公司依托母公司認證，保障產品質量；北京訊眾通信技術股份有限公司通過全面通信服務贏得市場；北京智齒博創科技有限公司以一體化方案和豐富合作經驗立足；杭州網易質云科技有限公司憑借網易品牌及技術實力，打造安全智能的七魚平臺 。這些公司從技術、服務、經驗等多方面，共同推動呼叫中心行業的發展 。