天潤(rùn)融通云呼叫中心是一款基于云計(jì)算技術(shù)和計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)（CTI）構(gòu)建的一體化企業(yè)綜合信息服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。

天潤(rùn)融通云呼叫中心具有諸多顯著優(yōu)勢(shì)。首先，它深度融合AI技術(shù)，如智能語(yǔ)音識(shí)別、智能客服接待、智能外呼等，能夠大幅提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。其次，支持全渠道、全場(chǎng)景的客戶聯(lián)絡(luò)需求，涵蓋電話、在線聊天、社交媒體等多種溝通方式，有助于企業(yè)構(gòu)建全方位、立體化的客戶服務(wù)體系。再者，系統(tǒng)具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性，企業(yè)可根據(jù)自身需求和業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行定制開發(fā)和快速擴(kuò)展。此外，天潤(rùn)融通還擁有專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能為企業(yè)提供全方位、全天候的服務(wù)和支持。

要登錄天潤(rùn)融通云呼叫中心，通常可通過以下方式。如果是PC端，可先打開常用的瀏覽器，在地址欄輸入天潤(rùn)融通云呼叫中心的官方網(wǎng)址，進(jìn)入登錄頁(yè)面。在登錄頁(yè)面中，輸入企業(yè)分配的賬號(hào)和密碼，還可能需要輸入一些驗(yàn)證碼等信息進(jìn)行身份驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后點(diǎn)擊“登錄”按鈕，即可進(jìn)入呼叫中心系統(tǒng)。若使用移動(dòng)端，需先在手機(jī)應(yīng)用商店搜索“天潤(rùn)云客服”，下載安裝該APP。安裝完成后，打開APP，同樣輸入賬號(hào)、密碼等信息，閱讀并同意相關(guān)隱私條款后，點(diǎn)擊“登錄”，便可隨時(shí)隨地使用天潤(rùn)融通云呼叫中心的移動(dòng)服務(wù)功能，如移動(dòng)會(huì)話、一鍵通話、工單處理等。

呼叫中心廠商：塑造卓越呼叫中心系統(tǒng)的中堅(jiān)力量